O que significa Workflow
Workflow é um termo inglês que significa “fluxo de trabalho”, na tradução para a língua portuguesa.
O conceito do workflowé de uma sequência de passos necessários para automatizar processos, de acordo com um conjunto de regras definidas, permitindo que estes possam ser transmitidos de uma pessoa para outra.
Nessa automação, documentos, informações ou tarefas são passadas de um participante para o outro para execução de uma ação, de acordo com um conjunto de regras de procedimentos.
A automação do processo de negócio identifica as várias atividades do processo, regras de procedimento e controle de dados associados para gerenciar o workflow.
O workflowrepresenta uma relação entre tecnologia e processos de negócio, onde cada um induz uma relação com o outro.
A tecnologia do workflowfaz a ligação entre a unidade de produção e o escritório, ou da tecnologia à cultura organizacional, e acaba conectando pessoas a processos na organização.
Existem programas informáticos que têm a tarefa de fazer o gerenciamento de Workflow. Esses sistemas são conhecidos como WfMS (Workflow Management Systems), e garantem que os passos que automatizam os processos ocorrem na sequência correta.
A tecnologia do workflowtambém atua como canal de informação, uma vez que o workflowlida diretamente com pessoas e a sua interação nas organizações.
Ver também o significado de WFM.
Fonte: Significados
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